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Wofür wird eine Entschädigung (ein Wertersatz) berechnet?
Entschädigung und Wertersatz
Zusätzlich zur Gebühr für das Starterpaket wird die Entschädigung des Verbrauchers für den Wert der Dienstleistungsverträge gemäß § 357 (8) BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) geregelt. Wenn Sie kündigen, schulden Sie dem Unternehmen eine Entschädigung für den Wert der bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen, wenn:
1. Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
2. Das Unternehmen Sie ordnungsgemäß über diese Regelung informiert hat
Dies ist gängige Praxis bei Dienstleistungsverträgen, bei denen Sie vor der Kündigung bereits einen Teil der Leistungen erhalten haben.
Bei konkreten Fragen zur Berechnung der Entschädigung für Ihr Konto nutzen Sie bitte das Ticket-System im Kundenportal.
Zuletzt aktualisiert: 07.11.25
Veröffentlicht: vor 23 Stunden
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